Efetuando Logon

Caixa de diálogo Login

Abra a aplicação Workforce Management (WFM) Web for Agents. Quando a tela inicial é exibida, efetue logon no WFM inserindo seu nome de usuário e sua senha.

Carimbo de Data/Hora de Login e Fuso Horário

Depois de se efetuar logon por meio da interface móvel ou do desktop do agente, a GUI do WFM Web for Agents exibe as informações do carimbo de data/hora do login anterior, alertando você sobre qualquer uso não autorizado de suas credenciais de conexão.

O carimbo de data/hora exibe a data e hora no fuso horário que é apresentado na lista suspensa (Site é o padrão), na visualização Pessoal do módulo Configuração.

Na interface móvel do Web for Agents, o WFM é exibido na visualização Painel, abaixo das informações da versão.