Criação de cenários de teste

Importante

O recurso Cenários de teste não está disponível para ser utilizado com a versão inicial do modelo padrão e regras do Conversation Manager.

Para criar ou modificar um cenário de teste (para o qual são necessárias permissões separadas para criar e modificar), faça o seguinte:

1. Clique no nó Cenários de teste.
2. Na barra de tarefas, clique Novo cenário de teste.
3. Adicione os seguintes dados:
   • Nome—um nome descritivo do cenário de teste.
   • Descrição—uma descrição do cenário de teste.
   • Fase—a fase em que você deseja que o caso de teste seja executado. Para modelos que não contêm fases, um asterisco (*) indica que essa fase não é aplicável.
   • Hierarquia Comercial—você pode selecionar, em uma lista suspensa, o nível da Hierarquia Comercial em que deseja executar o teste: por exemplo, executar no "nível geral/de pacote" ou executar em um departamento ou um processo específico.  
   • Data Simulada—você pode simular a data em que o cenário de teste será executado, a fim de testar regras com detecção de hora, como uma regra com uma data de início/término ou um calendário da empresa. O padrão é executar com a data de hoje.
   • Hora Simulada—você pode simular a hora em que o cenário de teste será executado, a fim de testar regras com detecção de hora, como uma regra com um calendário da empresa.  O padrão é executar com a hora atual. Para limpar o campo Hora Simulada, digite um hífen ("-") no campo de hora e pressione Enter.
   • Fuso Horário—você pode definir o fuso horário para o teste.  O fuso horário é aplicado ao campo Hora Simulada e também a quaisquer parâmetros de hora no cenário de teste.  O padrão é GMT.
   Se você tiver permissões para excluir, um ícone Excluir também é exibido. Clique nele para excluir a linha a que ele se refere. Há também uma coluna Resultado que indica aprovação ou falha após a execução do teste.  
4. Adicione uma ou mais colunas Obtido, clicando em Adicionar Obtidos e selecionando na lista suspensa. Cada obtido representa dados transmitidos ao pacote de regras para teste.
   Importante

   Se um campo de fato for exibido entre parênteses, isso significa que ele está mapeado de volta para mais de um objeto no modelo de regra. Você deve selecionar o objeto relevante para o cenário de teste. Consulte o desenvolvedor do modelo, se necessário.
5. Adicione uma ou mais colunas Expectativa, clicando em Adicionar Expectativa e selecionando na lista suspensa. Uma expectativa representa os resultados esperados da execução da regra.
   Importante

   Se um parâmetro for exibido entre parênteses, isso significa que ele está mapeado de volta para mais de um objeto no modelo de regra. Você deve selecionar o objeto relevante para o cenário de teste. Consulte o desenvolvedor da regra, se necessário.
6. Crie uma ou mais linhas de dados de teste. Cada linha representa, e é executada como, um teste. Dê a cada linha um nome que descreva o teste. As listas suspensas apresentam todas as opções de dados disponíveis para seleção, como no editor de regras, e a mesma dica de ferramenta, como no editor de regras, também é apresentada. Mas nenhuma verificação é realizada nos intervalos de quaisquer valores, a fim de permitir que os usuários especifiquem condições ilegais para teste.
7. Clique em Salvar.