Oferta de folga (férias)
Quando a oferta de folga (férias) está ativada e você envia solicitações de folga que se encaixam em um período de oferta configurado, elas não são processadas imediatamente. Em vez disso, o WFM adia a concessão de solicitações de folga até a data de processamento. Nesta data, o WFM concede todas as solicitações de folga do período de oferta de acordo com a experiência e/ou classificação. Solicitações de folga não concedidas são processadas de acordo com a ordem de envio, caso haja vagas disponíveis nos limites de folga.
Ao enviar solicitações de folga que se encaixam em um período de oferta, você verá um diálogo de aviso informando que a solicitação se encaixa em um período de oferta. Se você selecionar Proceder, a solicitação de folga é enviada para processamento posterior.
Solicitações de folga colocadas em listas de espera são processadas posteriormente de acordo com a restrição ou limite de folga configurado, e não são mais processadas por ordem de chagada.
Depois de o WFM processar suas solicitações de folga e retornar à visualização de Folga, você verá uma pop-up listando todos os dias para os quais você solicitou folga. Passe o mouse sobre um dia específico para exibir os detalhes da solicitação, incluindo seu estado (por exemplo, se a solicitação foi concedida ou não). Você pode fazer isso para qualquer solicitação de folga, não apenas solicitação de folga que se encaixam em um período de oferta.
Editando itens de folga durante oferta
Entenda que, ao excluir ou retirar um item de folga em um volume, o WFM realiza a ação em todos os itens enviados no volume, considerando-o uma única solicitação. além disso, itens de um mesmo volume somente podem ser marcados ou desmarcados todos juntos, não separadamente.
Saldos de Folga
Solicitações de folga criadas e concedidas quando o recurso de oferta de folga está ativado são exibidas como itens de folga regulares e afetam os saldos de folga daquele tipo específico de folga da mesma forma que nas versões anteriores do WFM.