Privilégios
A seção Privilégios exibe uma lista de todos os privilégios que são armazenados na Genesys Administrator Extension (GAX). A lista está organizada em uma hierarquia por grupos de aplicativo e privilégio.
Você pode classificar os itens na lista clicando no cabeçalho da coluna. Ao clicar no cabeçalho de uma coluna pela segunda vez, a ordem de classificação é invertida. É possível adicionar ou remover colunas, clicando no botão Selecione colunas.
A seção Privilégios contém as seguintes informações:
- Nome de exibição—O nome do privilégio
- Desde a versão —A primeira versão do pacote de instalação que usa este privilégio
- Pré-requisito—Qualquer outro privilégio que pode ser exigido
As Funções e seus privilégios definem o que pode ser feito em determinado aplicativo. Na GAX, funções e seus privilégios são controlados pelo uso de objetos de Função, os quais são atribuídos aos Usuários (incluindo Agentes) e aos Grupos de Acesso.
Para obter os privilégios de função de seccionamento para o GAX, consulte o Genesys Administrator Extension Deployment Guide. Para obter mais informações sobre privilégios de função e controle de acesso baseado em função em geral, consulte o Genesys 8.1 Security Deployment Guide.
Privilégios são importados para a GAX durante o carregamento de um pacote de instalação (IP). Todos os privilégios definidos nos metadados do IP são importados para o banco de dados GAX. Os privilégios são definidos como elementos "tarefa" nos metadados XML do IP.
Clique em Procurar para adicionar privilégios do painel Privilégios. Para remover um privilégio da lista de Privilégios Atribuídos, selecione o item e clique em Remover.
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