Ajuda do Genesys Administrator Extension


Ajuda do Genesys Administrator Extension Este documento apresenta a GUI do Genesys Administrator Extension e descreve conceitos e procedimentos relevantes à utilização deste software no seu contact center.

Sobre o Genesys Administrator Extension

O Genesys Administrator Extension (GAX) introduz a próxima geração de interface de usuário para Genesys que reduz os custos operacionais gerais e o tempo de implantação, fornecendo interfaces fáceis de usar que desempenham operações complexas enquanto ao mesmo tempo evitam erro do usuário. Esse produto enfoca a experiência do usuário de clientes Empresariais e Hospedados, bem como de administradores do sistema e usuários de linha de negócio.

Os seguintes são links rápidos para preencher capítulos e tópicos:

Gerenciamento de parâmetro operacional

Gerenciamento do Audio Resource

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide

Esta página foi modificada pela última vez em 16 de dezembro de 2014, às 23h13min
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