Portas da URA
Portas URA (Resposta de Voz Interativa) são objetos de telefonia identificados exclusivamente pelos números dentro de URAs nos quais chamadas telefônicas podem residir e serem tratadas.
Quando se registra um novo URA no Configuration Database, uma pasta de Porta URA sob este URA é automaticamente criada. Uma Porta URA pode, portanto, ser criado somente quando o URA associado é criado.
A lista Portas URA mostra as Portas URA do seu ambiente. A lista é organizada em uma hierarquia, começando por tenants, unidades de configuração, estações e pastas. Para exibir objetos por uma determinada hierarquia, selecione o tipo de hierarquia no menu suspenso acima da lista.
- A lista de URAs é exibida ao selecionar Portas da URA no Configuration Manager. Para acessar a lista Portas URA, primeiro você deve selecionar um objeto URA e então uma pasta de Portas URA.
- Portas URA que estão desabilitadas aparecem acinzentadas na lista.
Configuration Manager respeita as configurações de permissão de tenancy. Você pode acessar apenas os objetos para os quais tem permissão e privilégios de acesso.
Você pode filtrar o conteúdo dessa lista de dois modos:
- Digite o nome de um objeto ou parte dele no campo Filtro Rápido.
- Clique no ícone de cubo para abrir o painel de filtro Diretório de Tenant. Nesse painel, clique no Tenant que você deseja selecionar. Use o campo Filtro Rápido nesse painel para filtrar a lista de Tenant.
Você pode classificar os itens na lista clicando no cabeçalho da coluna. Ao clicar no cabeçalho de uma coluna pela segunda vez, a ordem de classificação é invertida. É possível adicionar ou remover colunas, clicando em Selecione colunas.
Para marcar ou desmarcar vários objetos de uma vez, clique em Selecionar.
Para criar um novo objeto de Porta URA, clique em Novo. Para visualizar ou editar os detalhes de um objeto existente, clique no nome do objeto ou na caixa de seleção ao lado de um objeto e clique em Editar. Para excluir um ou mais objetos, clique na caixa de seleção ao lado do(s) objeto(s) na lista e clique em Excluir. É possível excluir objetos individuais, clicando no objeto e então em Excluir.
Caso contrário, clique em Mais para executar as seguintes tarefas:
- Clonar—Copie uma Porta da URA.
- Mover Para—Mova uma Porta URA para outra estrutura hierárquica.
- Habilitar ou Desabilitar Portas URA.
- Criar uma pasta, unidade de configuração ou site. Consulte Hierarquia do Objeto para obter mais informações.
Clique no nome de uma Porta URA para visualizar informações adicionais sobre o objeto. Você também pode definir opções e permissões e exibir dependências.
Procedure: Criar objetos de Porta URA
Prerequisites
Vocêcriou a URA com a qual essas Portas foram associadas.
Steps
- Na lista URAs, clique no objeto URA na qual deseja criar uma Porta URA.
- Clique na pasta Portas URA na qual deseja criar uma Porta URA.
- Clique em Novo.
- Insira as seguintes informações. Para alguns campos, é possível inserir o nome de um valor ou clicar no botão Procurar para selecionar um valor de uma lista:
- Número da porta—O número associado a um canal em uma URA. É preciso especificar um valor para esta propriedade e esse valor pode ser igual a 0 (zero) ou qualquer número inteiro positivo. O valor tem de ser exclusivo na URA à qual ele está associado.
- Descrição—Uma breve descrição da Porta URA.
- URA—A URA à qual esta Porta URA pertence. Este valor é definido automaticamente e não é possível alterá-lo.
- DN associado—O DN associado a essa porta URA.
- Switch associado—O Switch associado a essa porta URA.
- Tenant—Em um ambiente multi-tenant, o Tenant ao qual esse objeto pertence. Este valor é definido automaticamente ao Tenant especificado no campo Diretório de Tenant na lista de objetos.
- Estado Habilitado—Se selecionado, indica que o objeto está em condições normais de operação e pode ser usado sem restrições.
- Clique em Salvar.
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