Definições de alteração em massa

A Genesys Administrator Extension permite que se execute alterações em massa para usuários. Por exemplo, é possível criar uma Definição de Alteração em Massa para adicionar ou remover usuários múltiplos do seu sistema em uma ação, ou adicionar ou remover skills múltiplas, ou ambos.

O painel Definições de Alteração em Massa lista todas as Definições de Alteração em Massa no seu ambiente que não foram executadas ainda ou que falharam durante a execução. Para ver uma lista de Definições de Alteração em Massa bem-sucedidas, consulte o painel Alterações em Massa Concluídas. O Gerenciamento de objetos de configuração respeita as definições de permissão de tenancy. Você pode acessar apenas esses objetos para os quais tem permissão de acesso. Você pode filtrar o conteúdo dessa lista de dois modos:

  • Digite o nome de um objeto ou parte dele no campo Filtro Rápido.
  • Clique no botão Filtro de Tenant para abrir o painel Filtro de Tenant. Neste painel, marque a caixa de seleção ao lado de cada tenant que quer selecionar. Use o campo Filtro Rápido nesse painel para filtrar a lista de Tenant.
Você pode classificar os itens na lista clicando no cabeçalho da coluna. Ao clicar no cabeçalho de uma coluna pela segunda vez, a ordem de classificação é invertida.

Detalhes

A lista do painel Definições de Alterações em Massa exibe as seguintes informações:

  • Alterar nome definido—O nome da Definição de Alteração em Massa.
  • Criador—O nome do usuário que criou a Definição de Alteração em Massa.
  • Data de Criação—A data em que a Definição de Alteração em Massa foi criada.
  • Data da Última Modificação—A data da última modificação da Definição de Alteração em Massa.
  • Status da Definição de Alteração—Este pode ser um dos seguintes:
    • Vazio—Ainda não foi inserido nenhum dado na Definição de Alteração em Massa.
    • Incompleto—Somente parte dos dados foi inserida na Definição de Alteração em Massa.
    • Pronto para Execução—A Definição de Alteração em Massa está pronta para ser executada.
  • Execução—Esta pode ser uma das seguintes:
    • Não Executada—A Definição de Alteração em Massa não foi executada ainda.
    • Concluída—A Definição de Alteração em Massa foi executada.
    • Falhou—A execução da Definição de Alteração em Massa falhou.
  • Progresso—Durante a execução, este campo exibe uma barra de progresso para a Definição de Alteração em Massa.
  • Executado por Tenant—Indica qual tenant executou a Definição de Alteração em Massa pela última vez.
  • Executado por Usuário—Indica qual usuário executou a Definição de Alteração em Massa pela última vez.
  • Data da Execução Prévia—Indica a data e hora da última execução da Definição de Alteração em Massa.

Clique em uma Definição de Alteração em Massa na lista, para visualizar mais informações sobre o item. São exibidos os seguintes campos:

  • Nome da Definição de Alteração—O nome da Definição de Alteração em Massa
  • Exclusões—Os objetos serão excluídos pela Definição de Alteração em Massa
  • Adições—Os objetos que serão adicionados pela Definição de Alteração em Massa
  • Atualizações—Os objetos que serão atualizados pela Definição de Alteração em Massa
Importante
Um arquivo de Definição de Solução é criado quando uma Definição de Alteração em Massa é executada. Veja o painel de Alterações em Massa Concluídas para instruções de como fazer download de arquivo de Definição de Solução.

Você pode executar as seguintes ações a partir dos painéis Definições de Alteração em Massa:

Criando Definições de Alteração em Massa

[+] Clique aqui para revelar o procedimento

Excluindo Definições de Alteração em Massa

[+] Clique aqui para revelar o procedimento

Executando Definições de Alteração em Massa

[+] Clique aqui para revelar o procedimento

O painel Alterações em Massa Concluídas lista as mudanças em massa executadas com sucesso no seu ambiente. A lista Alterações em Massa Concluídas exibe as seguintes informações:

  • Nome da Definição de Alteração—O nome da Definição de Alteração em Massa
  • Data de Criação—A data em que a Definição de Alteração em Massa foi criada
  • Executado pelo Tenant—Indica qual Tenant executou pela última vez a Definição de Alteração em Massa
  • Executado pelo Usuário—Indica qual usuário executou pela última vez a Definição de Alteração em Massa
  • Iniciado—Indica a data e a hora em que a execução da Definição de Alteração em Massa foi iniciada
  • Concluído—Indica a data e a hora em que a execução da Definição de Alteração em Massa foi concluída
Para excluir registros de Definições de Alteração em Massa, clique na caixa de seleção ao lado de cada Definição de Alteração em Massa a ser excluída e depois em Excluir.
Importante
Esta ação não exclui a Definição de Alteração em Massa. Ela exclui o registro da Definição de Alteração em Massa.

Clique em uma Definição de Alteração em Massa na lista, para visualizar mais informações sobre o item. São exibidos os seguintes campos:

  • Nome da Definição de Alteração—O nome da Definição de Alteração em Massa
  • Exclusões—Os objetos que foram excluídos pela Definição de Alteração em Massa
  • Adições—Os objetos que foram adicionados pela Definição de Alteração em Massa
  • Atualizações—Os objetos que foram atualizados pela Definição de Alteração em Massa

Clique em Exportar para fazer download do arquivo de definição da solução que foi usado durante a execução da Definição de Alteração em Massa.

Clique em Excluir para excluir o registro da Definição de Alteração em Massa.

Importante
Esta ação não exclui a Definição de Alteração em Massa. Ela exclui o registro da Definição de Alteração em Massa.


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Esta página foi modificada pela última vez em 16 de dezembro de 2014, às 23h13min
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