Visão geral de Tarefas de E-mail

Dica

Você está procurando tutoriais para ajudá-lo a aprender como usar este recurso? Confira a seção Recursos relacionados na parte inferior deste artigo.

A janela Interação de e-mail permite exibir todas as informações necessárias para tratar interações de e-mail com um contato. Clique nos links abaixo para saber mais:

• Tratar interações de e-mail de entrada.
• Tratar interações de e-mail de saída.

Se você for um supervisor ou Líder de Equipe, poderá ser responsável pela Revisão de QA de Interações de E-mail.

Recursos relacionados

O Guia do Usuário do Workspace Desktop Edition (somente inglês) oferece lições detalhadas para aprender a usar todos os recursos do Workspace. As seguintes lições poderão ser úteis:

• Handle An Email Interaction (Tratar uma interação de e-mail)
• Blend Different Media Into A Single Conversation (Misturar Mídias Diferentes em uma Única Conversa)
• Main Window Basics (Noções básicas sobre a Janela Principal)
• Workspace Windows and Views (Janelas e Exibições do Workspace)
• Basic Use-Case Summary (Resumo Básico de Casos de Uso)

Tópicos relacionados

• E-mail de entrada
• E-mail de saída
• Revisão de QA de e-mail

10 páginas principais

1. Ajuda do Workspace Desktop Edition
2. Janela Principal
3. Meu Status
4. Diretório de contatos
5. Workbins
6. Visão geral da funcionalidade
7. Minhas Mensagens
8. Conectar
9. Consulta de Voz
10. Componentes, Recursos e Controles