Minhas Campanhas

Dica

Você está procurando tutoriais para ajudá-lo a aprender como usar este recurso? Confira a seção Recursos relacionados na parte inferior deste artigo.

A exibição de Minhas Campanhas faz parte do Workspace na Janela Principal. Oferece uma lista das campanhas ativas (carregadas, mas ainda não iniciadas) e em execução (carregadas e iniciadas) nas quais está envolvido.

A exibição Minhas Campanhas exibem o nome, modo de entrega (automático ou manual) e descrição de cada campanha.

Se você fizer parte de uma campanha Visualização de saída, poderá usar a exibição Minha campanha para solicitar um novo registro selecionando o nome da campanha e depois clicando em Obter registro.

Recursos relacionados

O Guia do Usuário do Workspace Desktop Edition (somente inglês) oferece lições detalhadas para aprender a usar todos os recursos do Workspace. As seguintes lições poderão ser úteis:

• Handle Outbound-Campaign Voice Interactions (Tratar interações de voz de campanha de saída)
• Handle A Voice Call (Tratar uma chamada de voz)
• Workspace Windows and Views (Janelas e exibições do Workspace)
• Basic Use-Case Summary (Resumo básico de casos de uso)

Tópicos relacionados

• Chamadas de Visualização de saída
• Chamadas de visualização push de saída
• Chamadas Progressivas de saída
• Ações de Chamada para Chamadas de saída
• Interação de Voz
• Consulta de Voz
• Gravação de Voz

10 páginas principais

1. Ajuda do Workspace Desktop Edition
2. Janela Principal
3. Meu Status
4. Diretório de contatos
5. Workbins
6. Visão geral da funcionalidade
7. Minhas Mensagens
8. Conectar
9. Consulta de Voz
10. Componentes, Recursos e Controles