Adicionar ou Editar Turnos

Se você selecionar Turno na tela Escolher Item de Calendário, a tela Escolher Turnos aparecerá quando clicar em Avançar.

Selecione um nome de turno da lista de Turnos.
Esta lista exibe todos os turnos que estão disponíveis para os agentes e dias selecionados.
Se necessário, altere a Hora de Início.
A lista suspensa exibe todas as possíveis horas de início do turno selecionado, com base na configuração do turno.
Se necessário, insira ou altere a Hora de Término.
É possível digitar a hora diretamente dentro da caixa de texto ou usar as teclas de seta para cima e para baixo para selecionar a hora. O campo aceita somente horas compatíveis com as horas de término configuradas para o turno selecionado.
Selecione Dia Seguinte se a Hora de Término estiver no dia seguinte da Hora de Início.
Se desejar inserir um comentário, digite-o na caixa de texto Comentários.
Clique em Concluir.
O Calendário reaparece, exibindo o turno novo ou editado.