Cenário De Um Dia: Destino dos Dados de Desempenho
Para visualizar dados de desempenho nas visualizações Escala Principal De Um Dia e Cenário de Escala De Um Dia, é necessário escolher um destino. O destino é a fonte dos dados de desempenho. É possível selecionar a Empresa, uma unidade de negócios, um site, um grupo de atividades ou uma atividade (multissite ou site único).
Para alterar a janela Selecionar Destino:
Selecionando o Fuso Horário Adequado
Ao selecionar um site no painel Objeto (por ex., São Francisco), você também está especificando o fuso horário deste site, o qual poderá ser diferente do fuso horário da fonte de dados. É possível alterar o fuso horário manualmente, selecionando o fuso apropriado na lista suspensa Fuso Horário próxima ao canto superior direito da visualização De Um Dia. O fuso horário selecionado é aplicado à grade e aos gráficos que você visualiza ao solicitar dados de desempenho. As escalas e qualquer coisa que estiver selecionada para visualização serão apresentados no fuso horário selecionado, independente dos horários locais das fontes de dados (o WFM faz a adequada conversão de horário).
Visualizando Dados de Atividade Multi-site
Marque a caixa de seleção Usar Atividades Multissite para exibir os dados de previsão coletados das atividades multissite (MSAs) e os dados da escala que sejam a soma/média das Atividades no destino selecionado (MSA, unidade de negócios ou site). Todos os dados são transpostos para o fuso horário do site selecionado no painel Objeto.
Desmarque a caixa de seleção Usar Atividades Multi-site para exibir todos os dados MSA como soma/média. Todos os dados são transpostos para o fuso horário do site selecionado.
Se você definir o botão Usar Atividades Multissite como Ligado, o WFM manterá sua última seleção— na visualização atual e em todas as outras visualizações que contenham atividades multissite—, evitando a necessidade de clicar todas as vezes que desejar exibir os dados da atividade multissite selecionada.