Relatório de Orçamento Escalado

Para criar um Relatório de Orçamento Escalado:

1. Na guia Relatórios, selecione Relatórios de Escala no menu Visualizações.
2. Selecione Relatório de Orçamento Escalado na lista do painel Objetos.
   É exibida a primeira tela do Assistente de Relatórios: Cabeçalho.
3. Opcional: Para criar um cabeçalho no relatório, selecione Mostrar Cabeçalho e digite o texto do cabeçalho na caixa de texto.
   Opcional: Para exportar o relatório para um arquivo no formato com valores separados por vírgula, marque a caixa de seleção Criar relatório em formato .csv amigável (e, após a criação do relatório, selecione Ações > Salvar Como e selecione Separado por Vírgula como formato do relatório). Não utilize o Workforce Management para imprimir relatórios que foram criados em "formato amigável .csv," porque o resultado pode aparecer truncado. Para imprimir o arquivo corretamente, abra-o em um programa capaz de ler o formato .csv e depois imprima-o.
4. Clique em Avançar.
5. Na tela Cenário, selecione um cenário de escala ou a Escala Principal. Em seguida, clique em Avançar.
   Você não verá essa tela se o relatório for criado a partir do Escalador de Relatórios, uma vez que os dados de relatório são obtidos a partir da Escala Principal.
6. Na tela de Intervalo de Datas, selecione uma Data de Início e de Término. Em seguida, clique em Avançar.
7. Na tela Dados, selecione as equipes para as quais gerar o relatório.
   É possível expandir unidades de negócio para exibir seus sites e equipes.
8. Clique em Concluir.
   O relatório é exibido no Visualizador de Relatório.

Entendendo o Relatório de Orçamento Escalado

Site [cabeçalho]	O nome do site.
Equipe [cabeçalho]	O relatório é organizado equipe por equipe.
Período de Datas [cabeçalho]	O período de tempo total abrangido pelo relatório.
Dia [cabeçalhos]	Para cada equipe, o relatório exibe informações de orçamento dia a dia.
Agente	O nome de cada agente na equipe.
Orçamento Regular	O pagamento do agente para horas de trabalho regular em um dado dia.
Orçamento de Hora Extra	O pagamento do agente por horas extras de trabalho em um dado dia.
Orçamento Total	O pagamento total do agente em um dado dia.
Número de Agentes	O número de agentes na equipe.
Total Por Dia [linha]	O total regular, de horas extras e o total dos orçamentos de toda a equipe em um dado dia.
Total para Equipe [linha]	O total regular, de horas extras e o total dos orçamentos da equipe para todo um intervalo de datas selecionado.