IMW: Revisar Mensagens

Utilize a caixa de diálogo Revisar Mensagens no Assistente de Inserção Múltipla (IMW) para responder a quaisquer avisos retornados quando você tentou salvar escalas editadas de agentes.

1. Para cada Aviso listado, verifique os itens que deseja inserir e clique em Inserir para selecionados.
   Para selecionar todos os Avisos, use caixa de seleção Selecionar Todos os Avisos.  
2. Revise todos os Erros.
   Não é possível marcar a caixa de seleção ao lado do Erro.

Para cancelar sem aplicar nenhuma alteração, clique em Fechar.

A caixa de diálogo Revisar Mensagens inclui as seguintes colunas e controles:

Data	Exibe a data da escala.
Agente	Exibe o agente cuja escala gerou esta mensagem.
Equipe	Exibe a equipe do agente.
Mensagem	Exibe o tipo de mensagem (Aviso ou Erro) e o texto da mensagem.
Selecionar Todos os Avisos	Marca a caixa de seleção de todos os Avisos.
Inserir para Selecionados	Fecha a caixa de diálogo, aplica as ações selecionadas e obtém dados atualizados do servidor.
Fechar	Fecha a caixa de diálogo sem salvar ou atualizar os dados.

Importante

Esses erros e avisos são gerados por alterações na escala que foram feitas manualmente nas visualizações Extensão Agente, De Um Dia ou Semanal. Eles são diferentes dos Erros e avisos de validação que o WFM Web gera durante o processo de criação da escala.