Assistente de Adição de Itens de Calendário

Usando esse assistente, você pode adicionar disponibilidade, folgas, exceções, dias de folga, turnos e horas trabalhadas. (Este assistente está disponível para supervisores com direitos de acesso seguro apropriados.)

Para usar o assistente:

1. Selecione o painel Calendário.
2. Selecione Itens de Calendário no menu Visualizações.
3. Selecione um objeto no painel Objetos:
   • Na árvore Agentes: uma unidade de negócios, um site, uma equipe ou um agente
   • Na árvore Atividades: uma unidade de negócios, uma atividade multi-site, site ou atividade
4. Selecione uma data ou diversas datas no Calendário.
5. Clique em Obter dados.
6. Clique no ícone Adicionar Item de Calendário na barra de ferramentas ou selecione Adicionar Item de Calendário no menu Ações.

Para instruções sobre o preenchimento de cada tela do assistente, veja:

• Escolher Atividades.
• Escolher Agentes.
• Escolher Itens de Calendário.

Dependendo das escolhas feitas nas duas primeiras telas, irá se prosseguir em uma dessas telas:

• Adicionar ou Editar Hora de Início/Término
• Adicionar ou Editar Exceções
• Adicionar ou Editar Turnos
• Adicionar ou Editar Folga
• Comentários

As três últimas telas também podem aparecer durante a edição dos itens de Calendário.