Cenário De Um Dia: Caixa de Diálogo Revisar Mensagens (Salvar)


Use esta caixa de diálogo para responder a quaisquer avisos ou erros que o servidor retornou durante a última tentativa para salvar uma escala editada de agente.

A caixa de diálogo inclui as seguintes colunas e controles:

Nome da Equipe Exibe a equipe à qual este agente pertence.
Nome do Agente Exibe o agente cuja escala gerou esta mensagem.
Mensagens Exibe o tipo da mensagem (Aviso ou Erro), código numérico e a mensagem de texto.
Ação Use cada lista suspensa da mensagem para selecionar uma ação para resolver o aviso ou erro:
  • Salvar—Salva a escala do agente que foi editada. Esta é a ação padrão para avisos. Ela está indisponível para escalas de agente cuja edição gerou erros (que são mais severos que avisos).
  • Corrigir Mais Tarde—Não tenta salvar a escala do agente, mas a mantém na grade De Um Dia. Desta forma, é possível modificá-la posteriormente. Esta é a ação padrão para escalas de agente cuja edição gerou erros.
  • Não Salvar—Descarta a alteração que causou o aviso ou erro a ser gerado.
OK Fecha a caixa de diálogo, aplica as ações selecionadas e obtém dados atualizados do servidor.
Fechar Fecha a caixa de diálogo sem salvar ou atualizar os dados.

Estes erros e avisos são gerados por alterações na escala que foram feitos manualmente na visualização De Um Dia. Eles são diferentes dos erros e avisos de Validação que o WFM Web gera durante o processo de criação da escala.

Esta página foi modificada pela última vez em 31 de outubro de 2016, às 22h28min
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