Escalador de Reunião
Utilize o Assistente do Escalador de Reunião para escalar uma reunião:
- No módulo Escala, selecione uma destas visualizações: Semanal da Escala Principal, <escala> Semanal, Escala Principal De Um Dia, <escala> De um Dia.
- Na parte superior direita do painel Trabalho, selecione a semana em que deseja escalar a reunião.
- Clique em Escalador de Reunião
.
- Na página Selecione uma reunião na lista, escolha uma reunião existente (ou crie uma nova) e habilite ou desabilite a confirmação automática.
- Se optar por usar uma reunião existente, você verá todas as páginas do Escalador de Reunião, exceto Parâmetros de Reunião. Caso contrário, apenas as páginas Participantes e Parâmetros de Reunião estarão visíveis.
- Na página Participantes, escolha os agentes que devem participar (caso esteja criando uma nova reunião). Se estiver usando uma reunião existente, a lista de participantes será somente leitura.
- Na página Intervalo de Datas, escolha o intervalo de datas admissíveis para a reunião.
- Na página Parâmetros de Reunião, selecione o tipo de reunião, as datas possíveis, as horas possíveis, a duração e o percentual mínimo necessário de participantes.
- Uma caixa de mensagem é exibida, listando quantos agentes foram escalados para a reunião. Clique em OK.
- Se alguns agentes não tiverem sido escalados, uma caixa de mensagem será exibida listando-os. Clique em OK.
- A reunião é escalada e as exceções que representam reunião são inseridas na escala.