Caixa de Diálogo Classificação

Use a caixa de diálogo Classificando para classificar as visualizações Semanal, De Um Dia e Perfis/Ofertas.

1. Selecione o item pelo qual deseja classificar. O Nome do Agente é a opção de classificação padrão.
   Caso os agentes não tenham a opção pela qual você está classificando, eles aparecerão no final da lista.

• Visualização Semanal—Nome de Equipe, Contrato, Nome de Agente (primeiro e sobrenome), ou Classificação de Agente. É possível classificar em ordem crescente ou decrescente. Observe que a Classificação do Agente classifica em ordem inversa aparente devido às limitações impostas pela multiclassificação por nome e classificação de agente.
• Visualização De Um Dia—Site, Equipe, Contrato, Agente (nome e sobrenome), Transporte Compartilhado, Horas Extras, Horas Pagas, Horas Totais, Hora de Início do Turno, Hora de Término do Turno, Turno, Hora de Início da Primeira Exceção.
• Visualização Perfis/Ofertas—Nome do Site, Nome da Equipe, Nome do Agente (nome ou sobrenome) e Contrato.
  Importante

  Caso selecione Hora de Início da Primeira Exceção, os agentes com exceção de dia inteiro aparecerão depois dos agentes com exceção de dia parcial. Agentes sem nenhuma exceção aparecerão no fim da lista.

Clique em Aplicar.

A visualização é classificada agora pelo item que foi selecionado. Caso tenha classificado uma visualização de cenário, ela retém esta ordem de classificação até que se feche o cenário.