Publicar/Extrair Previsões


Utilize o Assistente de Publicação de Previsões para transferir cenários de previsão não publicados para a Previsão Principal do banco de dados do Workforce Management ou para extrair informações da Previsão Principal para cenários de previsão.

As seções a seguir abordam o seguinte:

Por que Publicar Previsões?

  • Publicar uma previsão no banco de dados do Workforce Management indica que a previsão é final. Escalas para um intervalo de datas particular são baseadas em previsões (Principal) publicadas para aquelas datas.
  • Até que uma previsão seja publicada, não é possível calcular certos dados de desempenho.

Publicando no Workforce Management Database

Para publicar uma previsão:

  1. Na Tabela Cenários da visualização Cenários de Previsão, selecione o cenário que deseja publicar. Em seguida, clique no botão Publicar na barra de ferramentas.
    A tela Selecionar Ação do Assistente de Publicação de Previsão é exibida.
  2. Selecione Publicar na Previsão Principal e, em seguida, clique em Avançar.
    A tela Publicar na Previsão Principal é exibida.
  3. Na seção Datas da Origem, selecione a Data Inicial e a Data Final.
    Estes campos definem que intervalo de datas de informações você deseja publicar informações do cenário selecionado.
    Dica
    Por padrão, as datas de início e de término do próprio cenário selecionado aparecem nessas caixas de texto. Use os controles de seleção de datas para ajustar as datas. Não é possível selecionar datas fora das datas do cenário original. As datas de início do cenário e do destino ocorrem no mesmo dia da semana.
  4. Na seção Datas do Destino, selecione a Data Inicial e a Data Final.
    Estes valores definem o intervalo de datas no qual você deseja atualizar as informações na Previsão Principal.
    Dica
    Por padrão, os valores destes campos correspondem aos da seção Datas da Origem. Use os controles de seleção de datas para ajustar as datas. Dados de um dia da semana específico são copiados somente para o mesmo dia da semana. Isto é, as informações de previsão de uma Segunda-feira são copiadas para uma ou mais Segundas-feiras, dependendo do intervalo de datas do destino que você selecionou. Os dados da Segunda-feira não são copiados para qualquer dia dentro do intervalo de datas do destino.
  5. Na lista Atividades, selecione quais atividades você deseja publicar na Previsão Principal.
    A árvore mostra todas as atividades em que o cenário selecionado contém dados.
    Dica
    É possível expandir as unidades de negócios para exibir seus sites e expandir os sites para exibir suas atividades. É possível selecionar múltiplas atividades de diferentes sites.
  6. Clique em Concluir.

Extraindo uma Previsão do Workforce Management Database

Para transferir dados da Previsão Principal para um cenário de previsão:

  1. Na Tabela Cenários da visualização Cenários de Previsão, selecione o cenário do qual você deseja extrair os dados. Em seguida, clique no botão Publicar na barra de ferramentas.
    A tela Selecionar Ação do Assistente de Publicação de Previsão é exibida.
  2. Selecione Extrair da Previsão Principal e, em seguida, clique em Avançar.
    A janela Extrair da Previsão Principal é exibida.
  3. Na seção Datas da Origem, selecione a Data Inicial e a Data Final.
    Estes valores definem o intervalo de datas no qual você deseja extrair as informações da Previsão Principal.
    Dica
    Por padrão, estes valores correspondem aos da seção Datas do Destino. Use os controles de seleção de datas para ajustar as datas.
  4. Na seção Datas do Destino, selecione a Data Inicial e a Data Final.
    Estes valores definem o intervalo de datas no qual deseja atualizar as informações do cenário do destino selecionado.
    Dica
    Por padrão, as datas de início e de término do próprio cenário aparecem nas caixas de texto. Use os controles de seleção de datas para ajustar as datas. Para um cenário existente, não é possível selecionar datas fora do intervalo de datas do cenário original.
  5. Na lista Atividades, selecione quais atividades você deseja extrair para o cenário do destino.
    A árvore mostra todas as atividades em que o cenário de Previsão Principal contém dados.
    Dica
    É possível expandir as unidades de negócios para exibir seus sites e é possível expandir os sites para exibir suas atividades. É possível selecionar múltiplas atividades de diferentes sites.
  6. Clique em Concluir.
Esta página foi modificada pela última vez em 31 de outubro de 2016, às 22h28min
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